İptal ve İade Koşulları

GENEL:

1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından karşılanacaktır.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE:

4. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcı’nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:

5. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilir ve ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmez ise, Alıcı sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde, kargo gideri Satıcı’ya ait olacak şekilde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE:

6. Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşur ve ürün süresinde teslim edilemez ise durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı siparişi iptal edebilir. Ödemenin nakit yapılması halinde ücret, iptal tarihinden itibaren 14 gün içerisinde Alıcı’ya iade edilir. Ödemenin kredi kartı ile yapılması halinde ise ürün bedeli bankaya iade edilir, bankanın tutarı Alıcı hesabına yansıtma süresi kendi süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

DEĞİŞİM SAĞLANAN ÜRÜNLER:

7. Değişim işlemi gerçekleştirilen ürünlerde yeniden iade talebi oluşturulamaz.

İADE VE CAYMA HAKKINA İLİŞKİN ÖZEL HÜKÜMLER

8. Keyfi nedenlerle (bedenin küçük veya büyük gelmesi, ürünün beğenilmemesi vb.) yapılan iade taleplerinde kargo ücretleri Alıcı’ya aittir.

9. Cayma hakkının kullanılması sonucunda, kampanya veya indirimli satış koşullarında belirlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde, kampanya kapsamında faydalanılan indirim tutarı iade edilecek bedelden düşülebilir.

10. İade işlemleriniz tarafımıza ulaşım sağlandıktan sonra 14 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir. Resmî tatiller ile cumartesi ve pazar günleri iş günü kapsamında değerlendirilmemektedir.

SATICININ İLETİŞİM BİLGİLERİ

ADI/UNVANI:
FERMODAS

ADRES:
19 MAYIS MAH. AĞABALİ CAD. NO: 37 İÇ KAPI NO: 3 İLKADIM / SAMSUN

VERGİ KİMLİK NO:
25679466476

E-POSTA:
[email protected]

TEL:
0544 181 7655